Estrategia del negocio 
                        
                                        Conjunto de prácticas y herramientas que implementan
                                            las pymes para recopilar, analizar y segmentar
                                            información sobre sus mercados y clientes —por ejemplo,
                                            estudios de mercado, encuestas de satisfacción, análisis
                                            de datos de ventas y sistemas CRM— con el objetivo de
                                            orientar la oferta de productos y servicios y mejorar la
                                            toma de decisiones. Se define como PyME a las empresas
                                            que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta
                                            Estructural a PyME, Fundación Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Estrategias sobre conocimiento de
                                            mercados y clientes
                                    
                                    
                                        Distribución de las empresas según la categoría de
                                            su principal cliente. Se define como PyME a las empresas
                                            que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta
                                            Estructural a PyME, Fundación Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Principal cliente
                                    
                                    
                                        Distribución de las empresas según la categoría de
                                            su principal proveedor. Se define como PyME a las
                                            empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente:
                                            Encuesta Estructural a PyME, Fundación Observatorio
                                            PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Principal proveedor
                                    
                                    Gestión industrial y calidad 
                        
                                        Porcentaje de empresas según su condición frente a
                                            certificaciones de calidad: ambientales,
                                            accidentológicas, de control de gestión y procesos, de
                                            higiene y seguridad u otras. Se define como PyME a las
                                            empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente:
                                            Encuesta Estructural a PyME, Fundación Observatorio
                                            PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Certificaciones de calidad
                                    
                                    
                                        Porcentaje de empresas que reportan distintos tipos
                                            de inconvenientes en su cadena de suministros y
                                            frecuencia de cada uno. Se define como PyME a las
                                            empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente:
                                            Encuesta Estructural a PyME, Fundación Observatorio
                                            PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Inconvenientes en la cadena de
                                            suministros
                                    
                                    Gestión de las personas 
                        
                                        Porcentaje promedio de días no trabajados por motivo
                                            de ausentismo en el año, distinguiendo entre personal de
                                            producción y el resto del personal. Se define como PyME
                                            a las empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados.
                                            Fuente: Encuesta Estructural a PyME, Fundación
                                            Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Tasa de ausentismo promedio
                                    
                                    
                                        Cantidad total y promedio de horas dedicadas a
                                            formación y capacitación del personal en cada empresa.
                                            Se define como PyME a las empresas que ocupan entre 10 y
                                            249 ocupados. Fuente: Encuesta Estructural a PyME,
                                            Fundación Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Horas de capacitación para el
                                            personal
                                    
                                    Situación productiva 
                        
                                        Estado de situación de las empresas en términos de
                                            su fase de desempeño: crecimiento acelerado, crecimiento
                                            normal, estancamiento o achicamiento. En % de empresas.
                                            Se define como PyME a las empresas que ocupan entre 10 y
                                            249 ocupados. Fuente: Encuesta Estructural a PyME,
                                            Fundación Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Fase de desempeño
                                    
                                    
                                        % de empresas que ha realizado exportaciones en cada
                                            año y % de sus ventas colocado en clientes del exterior.
                                            Se define como PyME a las empresas que ocupan entre 10 y
                                            249 ocupados. Fuente: Encuesta Estructural a PyME,
                                            Fundación Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Proporción de exportadoras y
                                            apertura exportadora
                                    
                                    
                                        Porcentaje de pymes que han suministrado bienes o
                                            servicios dentro de las cadenas de valor de exportadores
                                            o multinacionales locales en los últimos dos años,
                                            reflejando el grado de integración productiva y
                                            comercial con clientes de mayor escala. Se define como
                                            PyME a las empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados.
                                            Fuente: Encuesta Estructural a PyME, Fundación
                                            Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Integración a cadenas de valor
                                    
                                    Inversiones y gestión
                            financiera 
                        
                                        % de empresas que ha realizado inversiones en cada
                                            año y % de sus ventas invertidas, por todo concepto
                                            (maquinaria y equipo, I+D, capacitación,
                                            infraestructura, etc.). Se define como PyME a las
                                            empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente:
                                            Encuesta Estructural a PyME, Fundación Observatorio
                                            PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Inversiones realizadas
                                    
                                    
                                        Porcentaje de pymes que disponen de acceso a las
                                            distintas modalidades de financiamiento (bancario,
                                            público o privado), indicando su capacidad para obtener
                                            préstamos o líneas de crédito y apoyar sus operaciones y
                                            proyectos de inversión. Se define como PyME a las
                                            empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente:
                                            Encuesta Estructural a PyME, Fundación Observatorio
                                            PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Acceso creditos
                                    
                                    Industria 4.0 
                        
                                        Nivel de predisposición de las empresas para adoptar
                                            tecnologías digitales en sus procesos, medido en un
                                            indicador normalizado de 0 a 100 y segmentado en 4
                                            clústers. Se define como PyME a las empresas que ocupan
                                            entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta Estructural a
                                            PyME, Fundación Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Propensión a la digitalización
                                    
                                    
                                        Porcentaje de empresas según sus expectativas de
                                            implementación de tecnologías Industria 4.0 en los
                                            próximos cinco años. Se define como PyME a las empresas
                                            que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta
                                            Estructural a PyME, Fundación Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Perspectiva a 5 años sobre
                                            Industria 4.0
                                    
                                    Sustentabilidad 
                        
                                        Porcentaje de empresas que generan efluentes
                                            líquidos y, de ellas, las que cuentan con sistemas
                                            propios de tratamiento. Se define como PyME a las
                                            empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente:
                                            Encuesta Estructural a PyME, Fundación Observatorio
                                            PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Generación y tratamiento propio
                                            de efluentes líquidos
                                    
                                    
                                        Tipos de fuentes de energía utilizadas por las
                                            empresas y su participación porcentual. Se define como
                                            PyME a las empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados.
                                            Fuente: Encuesta Estructural a PyME, Fundación
                                            Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Fuentes de energía utilizadas
                                    
                                    
                                        Principales beneficios anticipados por las empresas
                                            al implementar sus planes de desarrollo sustentable. Se
                                            define como PyME a las empresas que ocupan entre 10 y
                                            249 ocupados. Fuente: Encuesta Estructural a PyME,
                                            Fundación Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Resultados esperados de los
                                            planes de desarrollo sustentable de la empresa
                                    
                                    Estructura organizacional y
                            liderazgo 
                        
                                        Empresa familiar es aquella que se inició y continúa
                                            con la propiedad, gestión y poder en manos de miembos de
                                            una o más familias. En % de empresas que son y que no
                                            son famiilares. Se define como PyME a las empresas que
                                            ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta
                                            Estructural a PyME, Fundación Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Empresa familiar
                                    
                                    
                                        Empresa familiar es aquella que se inició y continúa
                                            con la propiedad, gestión y poder en manos de miembos de
                                            una o más familias. En % de empresas que son y que no
                                            son famiilares. Se define como PyME a las empresas que
                                            ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta
                                            Estructural a PyME, Fundación Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Empresa familiar
                                    
                                    
                                        Empresa familiar es aquella que se inició y continúa
                                            con la propiedad, gestión y poder en manos de miembos de
                                            una o más familias. En % de empresas que son y que no
                                            son famiilares. Se define como PyME a las empresas que
                                            ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta
                                            Estructural a PyME, Fundación Observatorio PyME. 
                                    
                                    
                                        
                                    
                                        
                                    
                                    
                                    
                                    
                                        Empresa familiar
                                    
                                    CONCLUSIONES SOLO VISIBLES EN LA IMPRESION.